Setiap pribadi, organisasi, ataupun pemikiran, butuh pembaharuan: proses, cara, perbuatan membarui; memperbaiki supaya menjadi baru; menganti dengan yang baru. Jika di dalam kepemimpinan mungkin dapat disebut suksesi.
Pembaruan di bidang penjualan ada banyak hal. Kepemimpinan organisasi penjualan, konsep penjualan, strategi penjualan, kompetensi penjualan, dan lain sebagainya.
Karena dunia penjualan bergerak sedemikian cepat, secepat perubahan dunia itu sendiri. Orang penjualan tentu harus beradaptasi, diperbaharui. Agar tidak seperti dinosaurus. Mati.
Yang pertama harus diperbaharui adalah kompetensi. Yang tadinya gaptek (gagap teknologi) harus mulai melek, berubah, belajar, mengikuti. Yang tadinya tidak pernah mempelajari kompetensi, saat ini belajar lagi. Bahkan ambil sertifikasi.
Konsep, Cara dan strategi penjualan juga harus bervariasi. Transaksional, menjadi lebih ke konsultansi. Offline ditambah online. Dari PGPS menjadi basis kinerja.
Organisasi dimungkinkan berubah. Tunggal menjadi multi. Sentralisasi menjadi desentralisasi, atau sebaliknya. Atau mbingungi, sentralisasi tapi desentralisasi. Tapi pembaruan adalah sebuah kebutuhan.
Pembaruan juga dari sisi kepemimpinan organisasi penjualan. Yang diharapkan memperbaharui pemikiran dan semangat. Tidak lantas pemimpin sebelumnya 56 tahun, diganti dengan dua orang 28 tahunan. Usia bukan jaminan.
Pembaharuan pemimpin organisasi penjualan seperti memperbaharui ban mobil. Bannya baru, semuanya, empat-empatnya. Jika pengemudinya tidak berani injak gas, atau membiarkan roda berputar “sak karepe dewe“, tentu organisasi tidak bisa melaju dengan baik. Baru atau muda di sana tiada guna.
Perubahan, pergantian, pembaharuan adalah sunatullah. Karena kita tidak hidup selamanya. Baik sebagai manusia, sebagai pekerja, sebagai penjual, maupun sebagai pemimpin.
Allah Subhanahu wa Ta’ala berfirman:
“….. Dan masa (kejayaan dan kehancuran) itu, Kami pergilirkan di antara manusia (agar mereka mendapat pelajaran), …..“
QS.Āli ‘Imrān [3]:140
Sebuah renungan, dalam penantian akan perubahan dan pembaharuan.
(Wiyanto Sudarsono)
Sumber gambar: <a href=”https://www.freepik.com/vectors/design”>Design vector created by freepik – www.freepik.com</a>
